¿Cuál es el perfil de los nuevos ciberdelincuentes en Costa Rica?

Los delincuentes especializados en fraudes informáticos han evolucionado sus métodos de operación y muestran un mayor nivel de profesionalización. Incluso, algunos han comenzado a incorporar herramientas de inteligencia artificial en sus estafas, según explicó Sergio Rodríguez Fernández, jefe de la Sección Especializada Contra el Fraude Informático del Organismo de Investigación Judicial (OIJ).

De acuerdo con el funcionario, los esfuerzos de prevención y las investigaciones policiales obligan a las organizaciones criminales a modificar constantemente sus estrategias para engañar a nuevas víctimas.

"Existe un doble frente de combate. Por un lado, la prevención y educación ciudadana; y por otro, la investigación criminal que permite sacar grupos de circulación. Esto provoca que los delincuentes evolucionen y busquen nuevas formas de cometer los delitos", explicó Rodríguez.

El funcionario señaló que una de las principales tendencias consiste en aprovechar acontecimientos relevantes del sistema financiero, como fusiones bancarias, promociones o cambios operativos de las entidades financieras.

"Ellos monitorean constantemente lo que ocurre en el mundo financiero y tecnológico para adaptar sus estrategias y hacerlas más creíbles", señaló.

Según explicó, los delincuentes utilizan estos escenarios para dar credibilidad a sus engaños y convencer a los usuarios de que están siendo contactados por representantes legítimos de una institución bancaria.

Otra de las modalidades detectadas por los investigadores es el uso de tecnologías para enmascarar llamadas, con las que los delincuentes hacen creer a las víctimas que la comunicación proviene de una entidad financiera legítima.

Rodríguez confirmó que las autoridades también han identificado algunos casos relacionados con el uso de inteligencia artificial en fraudes informáticos, aunque aclaró que todavía son situaciones aisladas.

"Hemos detectado pocos casos, pero ya existen. Por eso nos estamos preparando para enfrentar este nuevo desafío", indicó.

El OIJ también ha observado una creciente profesionalización de las estructuras criminales dedicadas al fraude informático.

Según Rodríguez, estas organizaciones funcionan de manera similar a otros grupos de crimen organizado, con una división de funciones claramente establecida.

Dentro de estas estructuras hay líderes que coordinan las operaciones, reclutadores encargados de captar colaboradores, administradores que gestionan las actividades ilícitas, personas que facilitan cuentas bancarias para movilizar dinero y especialistas en áreas tecnológicas e informáticas.

"Como toda organización criminal, cuentan con distintos roles y niveles de participación. Nosotros investigamos desde la base operativa hasta los líderes intelectuales que dirigen estas estructuras", afirmó.

Importancia de denunciar

Las autoridades reiteraron que la denuncia ciudadana sigue siendo una herramienta fundamental para combatir este tipo de delitos.

Rodríguez explicó que las denuncias permiten a los investigadores dimensionar el fenómeno criminal, identificar nuevas tendencias y desarrollar estrategias de respuesta más efectivas.

"La denuncia siempre es importante. Existen muchos casos que ocurren, pero que nunca llegan al conocimiento de las autoridades, y eso dificulta tener una radiografía completa del problema", aseguró.

Ante la constante evolución de las estafas digitales, el OIJ recomienda a la población:

• Desconfiar de llamadas que generen presión o sensación de urgencia.
• No realizar gestiones bancarias inmediatas por solicitud telefónica.
• Verificar siempre la identidad de quien se comunica en nombre de una entidad financiera.
• Tomarse una pausa antes de brindar información personal o bancaria.
• Acceder a los sitios web bancarios digitando directamente la dirección oficial en el navegador.
• Evitar ingresar a páginas desde enlaces recibidos por mensajes o resultados patrocinados en buscadores.
• Corroborar que el dominio web corresponda realmente a la entidad financiera.

Las autoridades enfatizan que una de las prácticas más recomendables es conocer y escribir directamente la dirección oficial del banco. Esto porque los ciberdelincuentes suelen posicionar páginas falsas entre los primeros resultados de los motores de búsqueda para captar víctimas.