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¡Alerta! Estafadores se hacen pasar por funcionarios del AyA
La institución advierte que no hace llamadas telefónicas o visitas a propiedades privadas sin solicitud del cliente.
POR Janeth Valverde | 11 de mayo de 2020, 22:30 PM
El instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) advierte que personas se hacen pasar por funcionarios para hacer citas, trámites y hasta ofrecer arreglos de pago de las facturas de agua potable.
Los timadores se hacen pasar por colaboradores de Recursos Humanos o de la Plataforma de Servicio al Cliente, llegan a los hogares y comercios para “realizar estudios” o detectar supuestas fugas internas.
AyA advierte que no hace llamadas telefónicas o visitas a propiedades privadas sin que previamente la gestión sea solicitada por el abonado. Las plataformas oficiales son la línea 800-Reporte (7376783) y el correo electrónico linea800@aya.go.cr. También puede descargar la aplicación celular AyA Servicios o ingresar a la página Web www.aya.go.cr.
La institución pide a quienes han tenido contacto con este tipo de estafadores, denunciar los casos ante las autoridades judiciales.