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En la actualidad la labor de servicio al cliente en una empresa no tiene que ser un dolor de cabeza o algo costoso, la inteligencia artificial le ofrece una solución.

Esta herramienta de inteligencia artificial se llama Maia, fue creada en Costa Rica y puede comunicarse de forma fluida con un humano.

Muchas empresas lo usan para labores de servicio al cliente o gestiones de cobro.

Hoy en día los chatbots en redes sociales son muy comunes, parece que uno se comunica con alguien real, pero Maia va mucho más allá.

Maia también se puede alimentar para resolver consultas legales, por ejemplo, de carácter laboral, la mayor ventaja es que aprende constantemente.

Herramientas como Maia permiten reducir costos y que el personal de la empresa se pueda dedicar a otras labores, además hace más efectivas las labores de cobro. Para más información ingrese a www.callmaia.com

Para más detalles puede ver el vídeo adjunto