JASEC espera restablecer servicios de pago esta semana tras ‘hackeo’
La empresa asegura aún no tener claro si el grupo de “hackers CONTI" logró sustraer información de sus clientes.
Por más de 12 días los usuarios de JASEC no han podido realizar el pago de sus recibos de electricidad e internet, esto tras el ataque cibernético que sufrió la empresa por parte del grupo de hacker denominado “CONTI”.
La compañía espera poder restablecer el servicio esta misma semana, asegura que ejecutan pruebas de la plataforma de facturación que utilizarán ahora.
“Como parte de los trabajos que se realizan, no solamente está recuperar la infraestructura, sino fortalecer aquellas vulnerabilidades que pudieron haber existido, de modo que se puedan prevenir futuros ataques”, explicó Francisco Calvo, gerente general de la compañía.
El gerente general de JASEC además dijo que de momento no han podido determinar si “CONTI” pudo extraer información de los usuarios, reiteran en que la investigación se mantiene.
JASEC pide a los usuarios no hacer caso a los grupos que llaman en nombre de la empresa para hacer cobros, pues en este momento ese trámite está en pausa.
“Es importante recordarles a los clientes que en este momento no estamos recibiendo pagos por ningún medio, si alguien se acerca y les dice que paguen por SINPE u otro medio, es una estafa”, agregó Calvo.
JASEC cuenta con 100 mil usuarios de electricidad y 20 mil de internet en todo Cartago.
