Por Gloriana Casasola Calderón 23 de septiembre de 2026, 5:42 AM

Cada vez que una persona abre una cuenta bancaria, solicita un crédito, realiza una transferencia electrónica o utiliza una aplicación financiera, comparte información personal con distintas entidades.

Aunque estos datos forman parte de la operativa cotidiana de bancos, empresas y plataformas digitales, también pueden representar un riesgo cuando son utilizados sin autorización o caen en manos equivocadas.

Ante este escenario, la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab) y la Oficina del Consumidor Financiero (OCF) firmaron un convenio de colaboración con el objetivo de fortalecer la educación ciudadana en materia de protección de datos personales y prevención de fraudes.

Según explicaron ambas entidades, la iniciativa busca acercar a la población herramientas que le permitan conocer sus derechos, comprender cómo se utiliza su información y saber qué mecanismos tiene a disposición en caso de considerar que sus datos fueron tratados de forma incorrecta.

Las organizaciones consideran que una de las principales herramientas para combatir las estafas y los delitos informáticos es la educación de los usuarios.

Por ello, parte del trabajo conjunto estará enfocado en explicar aspectos como qué datos pueden recopilar las entidades financieras, quiénes pueden acceder a esa información, cuáles son los derechos de los consumidores y qué procedimientos existen para presentar reclamos o denuncias.

Además, la iniciativa busca promover una mayor conciencia sobre la importancia de proteger la información personal y analizar cuidadosamente los datos que se comparten en diferentes plataformas y servicios.

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