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El Grupo ICE informó que el servicio de Internet ya quedó completamente restablecido tras varias fallas reportadas por los usuarios este miércoles.

La entidad asegura que el problema se presentó por un fallo en uno de los equipos DNS (Sistema de Nombres de Dominio) de la red de transporte de telecomunicaciones.

El ICE aseguró que la falla no está relacionada con un ataque a los sistemas ni a la infraestructura de la entidad.

“Nuestra red activó sus sistemas de redundancia –que sirven como respaldo– para que el servicio se soportara a través de otros equipos, razón por la que la afectación no llegó a ser generalizada”, mencionaron.

La institución mencionó que la falla en el servicio de Internet fijo y móvil se registró entre las 11:20 a. m. y la 1:15 p. m.

Algunos de los lugares que presentaron mayores reportes fueron Tibás, Moravia, Heredia, San Ramón de Tres Ríos, Orosi y Coronado.