Por Yessenia Alvarado |24 de noviembre de 2023, 13:45 PM

Este 24 de noviembre se lleva a cabo el Viernes Negro, motivo por el cual muchos comercios ofrecen promociones y descuentos en los artículos y servicios que brindan.

En la Avenida Central, por ejemplo, se ha reportado un alto movimiento de personas que están comprando ropa, juguetes y artículos tecnológicos, entre otros. (Ver video adjunto).

Para verificar las promociones y el cumplimiento de la normativa, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) visitó 80 establecimientos de forma sorpresiva.

Según los reportes, el incumplimiento más frecuente consiste en que se ofrecen productos en oferta, pero no se detalla el precio original, por lo que el cliente nunca llega a conocer el beneficio.

“De todas las variables que se revisan, por ejemplo, se ha encontrado que en algún comercio no se indica el precio anterior; un elemento básico para saber cuánto es el descuento”, indicó Sergio Solís, uno de los inspectores, a Telenoticias.

También, la directora de Apoyo al Consumidor, Cynthia Zapata, comentó que se está verificando que los descuentos sean reales; que se informe cuáles son las restricciones, en caso de que haya; que los comercios acepten el pago con tarjeta y que se respete la aplicación de la garantía, entre otros.

“Esa labor la venimos realizando desde hace un mes y emitimos misivas informativas para más de mil comercios, garantizando que, efectivamente, el comercio recibiera la información adecuada para prepararse para estos días de descuentos”, indicó Zapata.

Es importante que los consumidores pidan la factura de cada compra que hacen y recuerden que el plazo mínimo de garantía es de 30 días, para todos los productos.

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