Por Susana Peña Nassar |19 de diciembre de 2020, 15:25 PM

Pasajeros reportan el colapso de los servicios de Migración en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. 

Fotografías enviadas a Teletica.com muestran largas filas en esta zona de la terminal aérea, donde se hace el registro de ingreso al país (ver galería adjunta).

Ericka Nahrgan, una de las afectadas, llegó al país a la 1:20 p. m.; pero lleva más de una hora esperando.

"Está colapsado a los costados, todos los pasillos de salida de las mangas", contó pasadas las 2:30 p. m.

"Nadie está resguardando la distancia", aseguró la costarricense con preocupación.

¿Qué pasó?

Este medio consultó a la empresa AERIS, administradora del Juan Santamaría.

"La Dirección de Operaciones reporta la llegada de más de 700 pasajeros la tarde de este sábado 19 de diciembre", indicaron.

"Se recuerda que debido al distanciamiento físico y el cumplimiento de los protocolos sanitarios de ingreso, en todos sus aspectos, áreas como el salón de Migración de Llegadas Internacionales ven su espacio reducido", agregaron.

Personal de AERIS solicita a los pasajeros mantener la distancia y respetar los protocolos sanitarios. A la vez, buscan agilizar los procesos en coordinación con la Dirección General de Migración y Extranjería.

Por su parte, esa dependencia descartó el colapso del servicio, tal y como aseguran los usuarios. También atribuyen las largas filas a la llegada de 13 vuelos internacionales entre las 11 a. m. y las 3 p. m.  

"En este momento se cuenta con todas las posiciones completas y el flujo avanzando rápidamente, cumpliendo con los protocolos sanitarios y el distanciamiento", manifestaron tras la consulta de Teletica.com.