Banco Central alerta sobre estafas con SINPE Móvil
La falsificación de comprobantes de pago o llamadas telefónicas relativas a una supuesta suspensión del servicio son algunos de los métodos.
El Banco Central alertó este lunes a la población sobre nuevas estafas mediante el servicio SINPE Móvil.
La entidad reconoció que ha recibido reportes de clientes estafados mediante la falsificación de comprobantes de pago que se muestran como garantías de depósitos no realizados.
“También se ha detectado otra modalidad que consiste en una llamada telefónica donde se le indica al cliente que SINPE Móvil será deshabilitado y, posteriormente, le solicitan los datos de su cuenta bancaria o bien les envían un mensaje para que ingrese a una dirección web y así obtienen datos sensibles de la cuenta del cliente para realizar el fraude”, precisó el Central.
La entidad aclaró que toda transacción realizada por SINPE Móvil debe ser notificada, en menos de un minuto, al teléfono celular del usuario mediante mensaje de texto o bien a su correo electrónico.
Además, recomendó a los usuarios siempre verificar que los montos señalados hayan ingresado efectivamente a sus cuentas para evitar ser víctimas de este tipo de estafas.El Central precisó, además, que la plataforma tiene otras modalidades para ayudar a evitar este tipo de estafas, como la posibilidad de enviar la palabra “saldo” o “últimos” al número de teléfono de su entidad bancaria para recibir estados en tiempo real.
“Se les recuerda a todos los usuarios de los servicios financieros que ninguna entidad bancaria, cooperativa o mutual les solicitará vía telefónica o por correo electrónico, algún tipo de información sensible que permita el acceso a las cuentas de cada cliente.
“Los usuarios nunca deben entregar datos como usuario, clave u otra información sensible de la cuenta donde exponga sus fondos, ni acceder a direcciones de Internet que les envíen para activar servicios o modificar datos. En caso de una situación sospechosa cuelgue inmediatamente la llamada y contacte a su entidad financiera”, finalizó la entidad.