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En Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) ha venido haciendo un retiro de teléfonos públicos de manera estratégica y basado en la demanda.

En el 2018 se quitaron 255, en el 2019 fueron eliminados 804 y en lo que va del 2020 dejaron de existir 356.

Actualmente, el ICE tiene instalados 3.454 teléfonos públicos en todo el país. La mayor parte están en la vía pública con 1.574, en los centros penales 1.057, en centros de salud 267, en sitios marginales 167 y en comercios y servicios 127.

También hay algunos en aeropuertos, centros educativos, instituciones públicas, organizaciones no gubernamentales, territorios indígenas y turismo.