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¿Sin luz, agua o bus a tiempo? Conozca sus derechos como usuario
Un abogado detalla las obligaciones de las instituciones y empresas proveedoras, y cómo los usuarios pueden reclamar cuando se vulneran sus derechos.
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¿Pagó por un servicio en línea y el vendedor desapareció? Estas son sus opciones
Sepa cómo actuar a tiempo, qué pruebas necesita guardar y qué instancias pueden ayudarle.
POR Teletica.com Redacción | 23 de octubre de 2025, 9:15 AM
Cada vez son más comunes los casos en que las personas pagan por adelantado un producto o servicio… y nunca más reciben noticias.
La abogada Angie Portella nos acompañó para explicarnos qué pasos legales puede seguir si se siente estafado, ignorado o si simplemente el vendedor “desaparece”.
Sepa cómo actuar a tiempo, qué pruebas necesita guardar y qué instancias pueden ayudarle (ver video adjunto).
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