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Nacional
Usuarios recibirán devolución de ₡65 mil millones por cobros indebidos del AyA
Según el informe de auditoría, los montos se originaron por errores en la gestión tarifaria.
POR Michelle Campos | 4 de agosto de 2026, 6:03 AM
La Contraloría General de la República determinó que el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) deberá devolver ₡65 mil millones de colones a los usuarios, tras detectar cobros improcedentes en las tarifas de agua, alcantarillado e hidrantes.
Según el informe de auditoría, los montos se originaron por errores en la gestión tarifaria, entre ellos el cobro de activos ya depreciados y la sobrevaloración de bienes utilizados para calcular las tarifas.
La Contraloría ordenó al AYA y a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) identificar a las personas afectadas y definir el mecanismo de compensación antes de junio de 2027.
Además, solicitó la actualización de las tarifas para corregir las irregularidades y garantizar que los usuarios paguen únicamente lo que corresponde por los servicios recibidos.