Nacional
Usuarios podrán presentar quejas por servicios públicos en sucursales de correo
El objetivo es ayudar a las personas de zonas rurales a enviar sus denuncias, las cuales pueden presentarse en cualquiera de las 117 sucursales de la oficina de Correos en todo el país.
POR | 20 de junio de 2013, 9:03 AM
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) inauguró un nuevo servicio para la atención del usuario, que consiste en recibir quejas a través de Correos de Costa Rica.
El objetivo es ayudar a las personas de zonas rurales a enviar sus denuncias, las cuales pueden presentarse en cualquiera de las 117 sucursales de la oficina de Correos en todo el país.
Esta nueva opción se une a las ya existentes plataformas para el servicio al cliente.
Los usuarios de RECOPE pueden reportar quejas en servicios como agua potable, electricidad y combustibles, servicios de transporte público, revisión vehicular, peajes y correo postal.
El costo del servicio es gratuito.
