Nacional
Usuario denuncia que chofer de bus Cañas-San José cobra casi el doble en pasaje
La empresa habló con Teletica.com y aquí consignamos su respuesta.
El usuario de uno de los autobuses de la empresa Pulmitan de Liberia denuncia que el chofer de la ruta Cañas-San José le cobra casi el doble de la tarifa a él y otros usuarios.
Según explica, el pasaje completo del bus cuesta ₡6780 y los que abordan el bus a la mitad de la ruta se les debe cobrar ₡3680, sin embargo, asegura, el chofer siempre les cobra ₡5.000.
“Ya son varias veces que lo hace y cuando uno le reclama se enoja y dice que si quiere montarse hay que pagar lo que él pide o se queda uno afuera, también he visto que cobra a niños de 2 años, irrespetando la ley”, contó el usuario de apellido Vega.
Uno de los hechos puntuales le ocurrió el domingo 26 de febrero a las 7:30 p. m. en la ruta Peñas Blancas-Liberia-Bagaces-Cañas-Alajuela, en la unidad placa LB 1535.
Ante la denuncia solicitamos una respuesta por parte de Pulmitan de Liberia, quienes aseguraron a Teletica.com que todo se debe a un malentendido, ya que el chofer es nuevo y no sabía los montos a cobrar.
“Pedimos disculpas del caso de la unidad placas 1535, el actual compañero es nuevo en la empresa, no es justificación, pero es muy posible que debido a esta situación él aún no maneja muy al dedillo, lo que es el cuadro tarifario, por lo que personalmente me voy a dar a la tarea de hablar con el compañero y hacerle ver el error que cometió para que no se vuelva a repetir”, aclaró Miguel Solís Badilla, administrador de la compañía.
También ofrecieron disculpas al usuario por el altercado y, agradecieron la denuncia para poder dar seguimiento y mejorar el servicio de transporte público de sus unidades.
