POR Gloriana Casasola Calderón | 28 de noviembre de 2019, 5:40 AM

Llamadas constantes, mensajes de texto o correos electrónicos, esas son algunos de los medios que se utilizan para cobrar las deudas que mantienen los ticos.

Este tipo de prácticas son normales cuando hay atrasaos en los pagos de los préstamos, pero cuando son excesivas podrían convertirse en acoso.

Si las llamadas o mensajes empiezan a dirigirse a los familiares o conocidos del deudor se podrían imponer sanciones de hasta cuatro millones de colones a las entidades financieras. 

Los cobros solo se pueden realizar por medio de los contactos autorizados y nunca en el lugar de trabajo.

Cerca del 20% de las denuncias que recibe la Oficina del Consumidor Financiero obedecen a casos de acoso por deudas.

Si usted está pasando por una situación similar puede contactarlos al número 2221-6624 o visitar el sitio web www.ocf.fi.cr