Nacional
Caja lanza foro virtual para que asegurados propongan cómo para agilizar procesos de la institución
El foro estará disponible a partir del 2 de mayo y durante 30 días, en la página ccss.sa.cr
Las quejas son bastas y no cesan. Ante esta realidad, la Caja habilitará un espacio virtual para que la población proponga ideas para agilizar los procesos en hospitales, Ebáis y oficinas administrativas.
El foro estará disponible a partir del 2 de mayo y durante 30 días, en la página ccss.sa.cr.
En el Facebook de Telenoticias les consultamos a los usuarios por propuestas, estas fueron algunas de ellas:
Alejandro Villalobos Hernández: tres turnos de 8 horas, fácil. Al que le sirva sacar cita a las 2 a.m. que la saque, que se hagan cirugías 24/7.
Kane Keshi: que atiendan los fines de semana y que extiendan horarios, ya qué a las 3 p.m. ya es la última cita.
Hazel B. Hidalgo: mejorar el trato a los pacientes, mejorar las centrales telefónicas (que contesten).
El foro tendrá estos ejes temáticos:
• ¿cómo me aseguro?
• servicios de salud
• pensiones
• beneficios en dinero
• servicios digitales