Microsoft lamenta "profundamente" la caída global de sus servicios

Microsoft se disculpó este viernes por la caída de varios de sus servicios que desde la víspera afecta a usuarios, empresas y entidades públicas de todo el mundo.

La compañía afirmó que el incidente se debió a "un problema técnico no relacionado con la ciberseguridad ni con la inteligencia artificial".

"Lamentamos profundamente las molestias que este incidente ha causado a nuestros clientes y socios. 

"Somos conscientes de la confianza que depositan en nuestros servicios y nos tomamos esa responsabilidad muy en serio", dijo la empresa, añadiendo que aún estaba restableciendo el pleno funcionamiento de sus productos.

Impacto en Costa Rica

Tras una consulta realizada por Teletica, el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt) confirmó que, al igual que en el resto del mundo, la caída global de los servicios de Microsoft tuvo un impacto en Costa Rica.

"Varias instituciones y organizaciones públicas y privadas del país que utilizan esta plataforma han visto afectados algunos de sus servicios, entre ellos el correo electrónico. Desde el MICITT hemos mantenido comunicación con las personas encargadas de tecnologías de la información, mediante otras plataformas, para dar seguimiento al incidente. 

"Es importante señalar que el MICITT ha emitido directrices sobre medidas básicas de seguridad. Entre ellas, se establece que las instituciones deben contar con planes de continuidad del negocio (BCP), análisis de impacto al negocio (BIA) y planes de recuperación ante desastres (DRP), con el fin de garantizar la continuidad de las operaciones críticas", aseguró el ministerio a este medio.

El Micitt destacó la postura de Microsoft, en la que se rechaza la posibilidad de que la caída fuera provocada por un ataque cibernético.

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