Campaña en redes sociales se lanza contra la mala calidad de telefonía celular
Con el hastag #modoavioncr, la iniciativa tratará de acumular las denuncias y presentarlas a la Sutel.
Una campaña en redes sociales pretende que usted denuncie sus problemas a la hora hacer llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar Internet desde su celular.
Con el hastag #modoavioncr, la iniciativa tratará de acumular las denuncias y presentarlas a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) y a la Sala Constitucional para frenar el ajuste de tarifas.
Usualmente, cuando los teléfonos se quedan sin señal, los usuarios utilizan por algunos segundo el "modo avión" para solucionar el problema. Una opción disponible bajo este nombre en dispositivos iPhone.
La propuesta fue hecha por el diputado de Restauración Nacional, Fabricio Alvarado, quien asegura que responde a una problemática generalizada.
“La idea es que se unifiquen las quejas bajo un mismo hashtag y ver en qué parte del país se presentan (…) porque no es algo que se está dando solo en este momento, ocurre con las tres operadoras”, apuntó.
El legislador afirma que la intención de la campaña es que la Sutel adopte su papel de fiscalizador de la calidad del servicio celular, al tiempo que critica la labor hecha por la institución.
“Desde que inició el tema de promover el nuevo modelo tarifario (cobro de internet postpago por descarga), la Sutel ha tenido un papel extraño, y lejos de ser regulador se ha convertido en un vocero de las empresas telefónicas”, dijo el diputado a Teletica.com.
La iniciativa estará en redes sociales hasta el viernes, luego de ello, se hará un compilado de las quejas halladas para presentarlas a las autoridades.