Nacional
Usuarios recibirán devolución de ₡65 mil millones por cobros indebidos del AyA
Según el informe de auditoría, los montos se originaron por errores en la gestión tarifaria.
La Contraloría General de la República determinó que el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) deberá devolver ₡65 mil millones de colones a los usuarios, tras detectar cobros improcedentes en las tarifas de agua, alcantarillado e hidrantes.
Según el informe de auditoría, los montos se originaron por errores en la gestión tarifaria, entre ellos el cobro de activos ya depreciados y la sobrevaloración de bienes utilizados para calcular las tarifas.
La Contraloría ordenó al AYA y a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) identificar a las personas afectadas y definir el mecanismo de compensación antes de junio de 2027.
Además, solicitó la actualización de las tarifas para corregir las irregularidades y garantizar que los usuarios paguen únicamente lo que corresponde por los servicios recibidos.
