McDonald’s Costa Rica: “datos personales de algunos clientes quedaron desprotegidos”
“Uno de nuestros proveedores de servicios sufrió un incidente que permitió el acceso no autorizado a datos personales de algunos clientes”, dijo la compañía.
McDonald's Costa Rica advirtió a varios clientes en sus correos electrónicos sobre el robo de datos personales.
“Guiados por el principio de transparencia, ética y responsabilidad, nos ponemos en contacto con usted para informarle que uno de nuestros proveedores de servicios sufrió un incidente que permitió el acceso no autorizado a datos personales de algunos clientes de McDonald's en Costa Rica. Por lo tanto, es posible que su nombre, estado civil, dirección, e-mail, número de documento de identidad y número de teléfono hayan quedado desprotegidos”, señala el comunicado.
La multinacional rechazó la actividad criminal y aseguró seguir trabajando para reforzar la protección de los datos personales de los clientes. Además, advirtieron a las personas estar alerta por alguna llamada, mensaje o correo sospechoso.
"Recomendamos enfáticamente que usted también monitoree el uso de sus datos personales y esté atento/a en caso de recibir cualquier comunicación sospechosa a su número de teléfono o a su dirección de correo electrónico, que pueda contener links maliciosos o solicitudes improcedentes de información personal a nombre de McDonald's", agrega parte del texto.
La empresa ofreció disculpas y puso a disposición de los clientes un correo electrónico para resolver cualquier inconveniente que esto pudiera causar.
