Por Susana Peña Nassar |22 de noviembre de 2023, 11:47 AM

Llamadas no urgentes sobre el café han saturado, en las últimas horas, el servicio que brinda el 9-1-1.

El Sistema de Emergencias ha recibido reportes de usuarios que "indican su preocupación por la caída del café por las fuertes lluvias o la falta de mano de obra para la recolección del grano de oro".

La denuncia por el uso irresponsable de la plataforma llega tras recibir, en cuestión de 48 horas, 41 llamadas de ese tipo.

La advertencia radica en que se podría saturar el sistema y, de esa forma, afectar la atención de emergencias reales.

"Agrademos que este servicio no se utilice para reportar situaciones en donde no se encuentre en riesgo inminente la vida de las personas o sus bienes. Recibir llamadas que no sean de urgencia pone en riesgo la atención oportuna de situaciones de emergencia, atrasando el envío de los recursos de las instituciones de primera respuesta", aseguró Adirman Miranda, directora del 9-1-1.

Miranda recordó a los ciudadanos que existen otros canales para alertar a las autoridades competentes en el tema del café.

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