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Un joven de 19 años creó una aplicación que busca mejorar la atención al cliente en empresas e instituciones públicas.

Muchas veces los ciudadanos son víctimas de un mal servicio en diversos lugares.

La atención no es la mejor y en otras ocasiones resolver o evacuar una duda sencilla se vuelve en un verdadero calvario.

Ante este panorama, Lener Herra de 19 años de edad, creó la aplicación llamada ‘Fire Bot’.

Este vecino de San Francisco de Heredia confeccionó esta app que le permite a las empresas e instituciones mejorar los tiempos de respuesta y accesibilidad para evacuar diferentes consultas.

Fire Bot es de acceso fácil en dispositivos móviles y a través de Telegram.

Mediante esta herramienta también se puede enviar información masiva a sus clientes, entre las que podríamos mencionar campañas de divulgación.

La función principal es brindar respuestas a consultas predeterminadas de acuerdo a cada empresa o institución.

Para obtener más información sobre la aplicación, se puede comunicar con su creador al teléfono 8628-8436.