Decomisan más de mil productos biomédicos en 'outlets'
La mayoría de comercios inspeccionados en un operativo de las autoridades sanitarias incumplía con los derechos del consumidor, en materia de garantía, información en español o políticas de cambio.
Más de mil productos fueron decomisados recientemente por las autoridades en un operativo realizado en un outlet previamente advertido desde el mes de mayo.
El hallazgo incluyó medicamentos y artículos de belleza, además de una alarmante cantidad de productos biomédicos sin registro sanitario, vencidos o sin información en español, incumpliendo con la normativa vigente (ver video adjunto de Telenoticias).
Durante la inspección se encontraron ejemplos claros de violaciones a los derechos del consumidor, como productos que no contaban con garantías, piezas de repuesto que no eran probadas antes de la venta, políticas que impedían devoluciones y en algunos casos, una garantía de solo 24 horas.
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) también participó en la fiscalización, detectando múltiples irregularidades. En una reciente ronda de inspecciones, el 96% de los establecimientos visitados presentaba algún tipo de incumplimiento.
Según Juan Carlos Gómez, director de la Dirección de Apoyo al Consumidor del MEIC, uno de los principales problemas detectados fue la falta de garantía y la ausencia de información en español en los productos.
Las autoridades reiteraron el llamado a la ciudadanía para evitar adquirir productos en lugares que no cumplen con las normativas de comercialización.
A pesar de los constantes operativos y campañas de concientización, la demanda en estos puntos de venta se mantiene alta, impulsada por precios bajos y desconocimiento de los riesgos que implican estos artículos.
El llamado de las autoridades es claro: verifique siempre que los productos tengan registro sanitario, información legible en español y condiciones claras de garantía y devolución.
