Por Yessenia Alvarado 9 de febrero de 2025, 21:32 PM

Si planea regalar algo especial este 14 de febrero, es fundamental que exija la factura de su compra, pregunte por la política de cambios y verifique la garantía del producto.

Cinthya Zapata, directora de la Oficina del Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), destacó que la factura es clave para cualquier reclamo posterior. 

Además, la experta indicó que la garantía mínima de los productos es de 30 días, aunque en algunos casos puede ser mayor.

También recordó que, al asistir a un restaurante, es importante que el establecimiento le proporcione el precio final del servicio antes de realizar el pago. Esto debe incluir no solo el costo del platillo, sino también los impuestos y cualquier otro cargo adicional

En caso de dudas o problemas con sus compras, los consumidores pueden consultar directamente con el MEIC o presentar denuncias a través de su sitio web www.meic.go.cr.

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