Clientes llegan a oficinas de Destinos TV a pedir explicación por cancelación de viaje a Rusia
Muchas de las personas involucradas dicen estar preocupados porque les ofrecen otro vuelo hacia Rusia pero sin tiquete de regreso.
La agencia de viajes Destinos TV busca alternativas para que sus clientes puedan viajar a Rusia en vuelos comerciales, tras la cancelación este miércoles de un vuelo chárter que los llevaría hasta el país mundialista.
Sin embargo, algunos de los afectados todavía tienen dudas y prefieren que se les devuelva el dinero.
Otros, por su parte, aseguran que les han ofreceido otro vuelo hacia Rusia pero sin tiquete de regreso y entradas a estadio.
La oficina del Consumidor afirma que por el momento no ha recibido denuncias por este caso.
Antecedente
La compañía Destinos TV aseguró este miércoles que asumía la responsabilidad por el inconveniente.
“Queremos aclarar que el problema trasciende las fronteras, ya que la empresa que habíamos contratado para este vuelo nos quedó mal”, declaró José Cortéz, encargado de la compañía, en una conferencia realizada la noche de este miércoles.
Entre las personas que compraron el paquete hay esposas y familiares de jugadores de La Sele.
Ellos indican que desde hace más de dos años venían pagando el costo total del paquete por persona (de unos 10 mil dólares).