¿Tenía entradas para ver a Pablo Montero y Jerry Rivera? Puede pedir devolución del dinero
Estos espectáculos estaban programados el sábado en la Cámara de Ganaderos de San Carlos, el domingo en Santa Cruz de Guanacaste y el lunes en Miramar de Puntarenas; pero fueron cancelados.
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) informó que, debido a las cancelaciones de los conciertos de Pablo Montero y Jerry Rivera, los consumidores tienen derecho a la devolución total del dinero pagado.
Estos espectáculos estaban programados el sábado en la Cámara de Ganaderos de San Carlos, el domingo en Santa Cruz de Guanacaste y el lunes en Miramar de Puntarenas. Eran organizados por la empresa Entretenimiento Sin Fronteras CR SRL, denominados "Concierto Pull" y "Concierto AYYYP", según las autoridades.
"Los conciertos fueron autorizados por la Dirección de Apoyo al Consumidor
bajo las resoluciones N° DAC-DECVP-RE-172-2022 y N° DAC-DECVP-RE-176-2022, mediante las cuales se comprueba el cumplimiento de los requisitos descritos por la normativa vigente, con el fin de resguardar los derechos de los consumidores."En este sentido, la plataforma virtual autorizada para la venta de boletos fue Publitickets S.A., encargada de procesar todas las entradas de estos conciertos, según la declaración jurada presentada por la empresa productora ante el MEIC; por lo tanto, deben realizar la devolución del dinero de manera inmediata ante la cancelación de los eventos", detalló el MEIC.
Es importante recordar que todo espectáculo público dispone de la obligación para la devolución del dinero en caso de cancelación, de conformidad con la Ley de Promoción de Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, Ley 7472 y su reglamento, artículos 138, 139 y 140 del Decreto Ejecutivo N° 37899-MEIC.
Declaraciones de Cynthia Zapata, directora de la Dirección de Apoyo al Consumidor:
