911 y línea 1322 reportan alarmante aumento de llamadas COVID-19
La población solicita ambulancias, hace denuncias y pide más información relacionada al coronavirus.
El sistema de emergencias 9-1-1 y la línea 1322 reporta un alármenme aumento de llamadas relacionadas con COVID-19.
La población solicita ambulancias, hace denuncias y pide más información relacionada al coronavirus.
Mientras en enero se registraba un promedio diario de 60 llamadas solicitando los servicios de traslado de una ambulancia en el 9-1-1, en lo que va de mayo se reportan 300 llamadas por día.
También en mayo hay repunte de las denuncias por incumplimiento de medidas sanitarias y restricciones.
En los primeros meses del año se atendían aproximadamente 30 denuncias diarias, pero en mayo el promedio de denuncias ha sido de 900.
Por otra parte, la línea de consulta 1322 también está colapsada.
De enero a abril se recibía un promedio de 300 llamadas diarias. En mayo el primero ha sido de 1.200 llamadas por día atendidas, pero ingresan hasta 4 mil llamadas que pueden ser atender.
Ambas líneas han tenido que redoblar esfuerzos para atender todas las llamadas.
A los usuarios de la línea 1322 se le pide paciencia y comprensión.
Aunque el personal trabaja al máximo, el aumento de consultas hace imposible atender todas de forma oportuna.