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Quizás le ha sucedido que necesita comunicarse con la Oficina de Atención Al Consumidor, ya sea para hacer una consulta o denunciar alguna irregularidad en un negocio o servicio.

Ahora desde su celular usted puede hacerlo. Se trata de la aplicación Consumo, que le acerca al usuario los servicios de la Dirección de Apoyo al Consumidor.

Por ejemplo, si necesita hacer una denuncia por un artículo en mal estado o una promoción engañosa, la aplicación le permite enviar fotos o archivos de voz para aportar a la denuncia. Toda esa información le llega a la oficina del consumidor.

La aplicación es gratuita y está disponible en bajo el nombre Consumo.

Para conocer más información sobre esta aplicación puede ver la nota adjunta.