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Salud

CCSS toma medidas para dar buen trato a los pacientes

Para esto se han tomado las medidas necesarias empezando con una rotulación de las nuevas políticas que deben ser informadas a los usuarios...

William Álvarez Hace 8/23/2013 1:39:00 PM

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) está tomando acciones específicas para procurar mejorar la atención que reciben los usuarios de los servicios.

Para esto se han tomado las medidas necesarias empezando con una rotulación de las nuevas políticas que deben ser informadas a los usuarios, con el fin de demandar un buen trato frente a las autoridades.

Por medio de un comunicado de prensa, la CCSS afirmó que las medidas nacen de la “Política Institucional de Buen Trato”, aprobada por la Junta Directiva, el 07 de marzo.

Todo el personal estará obligado a cumplir con estas medidas. Enfermeras, médicos, personal administrativo y de seguridad debe enfocarse en fortalecer controles para garantizar que ningún usuario sufra un trato descortés.

La medida aplica tanto a hospitales, clínicas y servicios de atención secundaria.