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¿A usted le ha pasado que su hijo o hija le hacen un berrinche en un lugar público? Ojalá se lo haga en una tienda o supermercado porque quiere un determinado producto o servicio que no está contemplado por usted.

Este momento, por demás apremiante, requiere de usted cabeza fría para que logre resolver este incómodo momento.

¿Pero cómo lograr tener esa cabeza fría? Una experta nos ayuda a tener las herramientas necesarias para atender esa actitud de los más pequeños de la casa.